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Status verfolgen

Wo Ihre Anfrage gerade steht, wer am Zug ist und wann Sie nachfragen sollten.

Nach dem Absenden ist die häufigste Frage: „Und jetzt?”

Wer ist am Zug

Jede Anfrage hat zu jedem Zeitpunkt genau eine zuständige Stelle. Wenn Sie wissen, welche das ist, wissen Sie auch, wen Sie ansprechen.

Wann nachfragen sinnvoll ist

Nicht bei jedem Schritt — aber dann, wenn ein Termin näher rückt, den Sie zugesagt haben. Ein kurzer Hinweis mit Datum ist wirksamer als eine allgemeine Nachfrage.