Protokoll, Export und Schnittstellen

Drei Fragen, die in jeder Einführung kommen: Was ist nachvollziehbar? Wie komme ich an meine Daten? Und wie hängt das an unseren übrigen Systemen?

Protokoll

Über die Geschäftsobjekte hinweg wird umfassend protokolliert, und jede Ausschreibung hat zusätzlich ihre eigene Protokollansicht — das ist die, die im Ernstfall gebraucht wird.

Zwei Einschränkungen, die Sie kennen sollten, bevor jemand anderes sie findet:

• Protokolliert wird über die Geschäftsobjekte, nicht über jeden Klick.
• Aktionen des System-Administrators sind herausgefiltert.

Es ist also ein umfassendes Activity Log über alle Geschäftsobjekte — und bewusst nicht mehr als das. Wenn Ihre Revision eine wirklich vollständige Aufzeichnung jeder Aktion verlangt, ist das eine Anforderung, die Sie vor der Einführung klären sollten, nicht danach.

Export

CSV und XLS von Listen — Ausschreibungen, Lieferanten. Kostenlos, in jedem Tarif.

Was das nicht ist: ein Berichtswesen. Es gibt keinen Berichtsexport und kein PDF. Wer eine Auswertung braucht, exportiert die Liste und wertet sie dort aus, wo Ihr Haus ohnehin auswertet.

Auf dem Dashboard gibt es Kennzahlkacheln und einen Aktivitäts-Feed. Die Kacheln sind Zählungen — Mengen und Durchlaufzeiten. Eine Einsparungsberechnung gibt es nicht, in keiner Form.

Webhooks

Kostenlos, mit Signatur, für offer.submitted, contract.signed und supplier.approved. Formate generisch, dazu Slack und Mattermost. Aus den Einstellungen lässt sich ein Webhook testweise auslösen — tun Sie das, bevor Sie sich auf ihn verlassen.

REST-API und MCP

Beide kostenpflichtig und beide verfügbar:

• REST-API (/api/v1): lesend und schreibend für Ausschreibungen, Lieferanten und Kategorien. Angebote bleiben lesend — ein Angebot entsteht im Lieferantenportal und nirgends sonst.
• MCP-Anschluss: acht nur lesende Werkzeuge über Ausschreibungen, Angebote, Lieferanten und Fragerunden, auf denselben Schlüsseln und denselben Berechtigungen.

Der MCP-Anschluss ist der Punkt, an dem Sie Ihre eigene KI andocken können. Wir liefern die Schnittstelle, nicht das Modell — welches Sie einsetzen, entscheiden Sie. In e-Request selbst steckt keine KI, und wir behaupten es bewusst nicht.

Beide müssen in der Lizenz stehen. Und noch einmal, weil es der teuerste Irrtum ist: ein Schlüssel sieht mandantenweit alles.

Was es an Integration nicht gibt

Es gibt keine fertige Anbindung an SAP, Ariba, Oracle oder Salesforce. Kein ERP-Konnektor, in keinem Tarif, auch nicht als Option. Was es gibt, ist die REST-API, sind Webhooks und ist der Export.

Wenn eine ERP-Anbindung für Sie Bedingung ist, ist das ein Projekt auf Ihrer Seite oder bei einem Integrator — planen Sie es als solches.